先日、病院の窓口で何やら文句を言っているおじいさん。 ずっとずっと言い続けて止まりません。 窓口の方の態度ではなく、何かの書類に関することのようでした。察するに、制度そのものがお年寄りに優しく/易しくなっていないのです。 漢字を「優しい」「易…
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